水运行业因其成本低、货运量大等特点，对于非紧急或较大物体运输来说，轮渡成为其最佳首选。但因水运受气象环境制约巨大，而天气变幻莫测很难做到准确预测，导致部分市民的出行计划被打乱，这对于轮渡公司服务部是一个巨大的考验。那么应该采取何种方式快速准确的同时客户呢？

  于是有人想到了短信平台，利用短信平台群发相关因天气、政策等原因需要管制运输等信息第一时间发送至客户手中。方便用户的同时有利于航运管理的有序进行。而且利用短信支持回复的技术。有效将水运行业与客户链接互通达到信息共享。避免矛盾升级。

  短信平台的出现除了在遇到航道拥挤、自然原因阻止等需要进行的轮渡交通管制时，轮渡公司提前向用户群发相关通知和出行建议。便于用户提前规划出行线路；此外，针对轮渡乘客的乘坐规范也可以通过短信群发进行宣传，避免乘客首次乘坐而出现的安全问题，也是保障基础设备的有效合理使用。

  通过短信平台的努力，相信增带来的不仅是乘船环境的提升，也带给了轮渡公司全新的管理视角。一键发送，快捷组织。提升员工们的工作积极性并带给用户很好的服务。为公司以后的发展带来的坚实的基础。