客户服务
- 软件升级
- 本公司对正式授权用户，其相应功能配置的版本实行软件终身免费升级。
- 服务保证
- 1、本公司保证在适合的通讯条件下短信网用户的短信通讯畅通，保证将用户要发送短信及时、准确地发送到用户的客户或者内部员工的手机上。
- 合适的通讯条件是指：
- A 接收短信的手机正常接入中国移动、联通、电信、网通网络的通道畅通
- B 相关网络运营商的网络运转正常
- C 非节日短信高峰期（该时段短信可能会延时）
- D 接收短信的手机用户不关机，短信存储空间有空余，并在运营商网络服务区
- 2、已缴纳相关费用并成功开通的中国短信平台正式授权用户，在用户使用过程中遵守并认真履行用户协议的条款，本公司对其剩余短信的发送不受期限限制。（由于天灾人祸、战争等原因造成网络瘫痪导致企业短信通系统无法正常运行除外）
- 服务方式
- 本公司主要通过电话、电子邮件、传真、即时通讯工具等远程技术手段为用户提供人工技术支持和其它服务。
- 服务热线： 400-163-0066（24小时热线）
- 电子邮箱： sms@c123.com
- 汇款资料 查看更多付费方式>>
- 银行汇款
- 开户银行：上海浦东发展银行闸北支行
- 开户名称：上海创明网络科技有限公司
- 开户帐号：9840 0154 7400 03251
- 联 系 人：寇小姐
- 联系电话：13636362818-6666
- 传 真：021-50387636
- 温馨提示：汇款后请回传银行回执单，以便确认款项；为方便即时向您传达开户及优惠活动信息，敬请附上您的手机号码！谢谢合作！
