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对上海移动业务的质疑
当初买了一个移动公司的号码,买的时候用其它人登记入网的,今年朋友不来上海工作了,我就怕以后给办理业务带来不便,叫朋友拿了身份证复印件,到上海咨询了10086有关过户的相关问题,说是过户当时必须双方本人亲自办理,我与客服说明了特殊情况,客服表示可以到营业厅协商看是否可以办理。
去了浦东一移动营业厅,移动的营业员是个实习生,对这个问题不是很清楚,请示了另一位营业员,可问题被否定了,个人认为,各个部门办事主要是为了方便群众为主,不可能是叫一个不在上海的人,特地来到上海来让营业员见一面吧,凭我什么说就是不行,后来另一营业员提供了我一个有用的信息,说可以用网上营业厅试试看。
网络是我的强项,通过用户密码,在网上顺利登记修改了用户信息,登记结束后提示要到营业厅去再次确认。再次去了移动营业厅,提供了本人的身份证与SIM卡后,顺利进行了用户信息确认!
大家发现问题没有,我就是不明白,有了身份证复印件办理不了的业务,只要有可以上网电脑,倒是轻松办理。验证了一句话,网络让我们的生活变得更简单?换句话说,如果我捡到了一张SIM卡,而这张卡只要是没有停机的情况下,就可以直接拨通查询该号码的用户密码,通过该用户密码就可以直接转成了自己的号码,而有机主身份证复印证倒是办不了,不知道上海移动的业务是给我们带来便利还是危害!
另一事,前几天收到了一条移动公司发过来的短信,只要是动感地带用户,只要预存一定数额的话费就可以获赠一定价值的潘玮柏礼品,这对我来说是有些诱惑,大概是收到短信的两天后去了移动公司,一到哪里就被告知礼品只发放了一个上午就没有了。这真是让人想不明白,礼品再有限的话,也给大家多准备起码发放个三天时间总要吧,或是每天限额多少人。大概猜测当中去移动公司参加此次活动的人,收到礼品的人估计不到10%,而这90%人因为特地去移动公司而又得不到礼品,他们移动的看法应该不会很满意吧!
还有一事,就是去办事业务的时候,移动公司发现有一黄牛在推销业务,叫我办理交话费送话费活动,还自己印制了一张小纸条,交120元,可得240元的话费,我猜测肯定是一个变相倒卖行为,询问了工作人员,原来是移动公司推出的一项促销活动——“动感地带——买手机就送话费”有这样的好事我自己也懂得去做,当即自己买了一部比较便宜的手机,然后再拿网上出售。我就是想不明白,黄牛党怎么可以在移动公司的营业厅出现,而保安为何不管?
中国移动的口号:移动信息专家。中国移动,对大家再熟悉不过的名字,我也是从使用手机开始就一直在使用。希望业务能给我们带来的是方便,而是不便。全球通——我能!