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果批市场遭遇尴尬,短信平台来解围
夏季是果批市场的旺季,市场内水果品种繁多,很多家庭都是开着车来整箱的的批发水果。价格低廉的同时可以吃上新鲜的水果,可是由于水果在运输过程中的颠簸和不妥当存储导致有些整件水果箱里偶尔会出现个别腐败现象,一般水果批发店为了省事,不会开箱检查,客户也为了图便宜等直接搬走了事。如此一来客户把水果带回家在食用过程中可能就会发现有个别腐败的果子。如果有的客户自己开水果店,批发量大,因此出现水果腐败现象的数量相对就多一些,这样的话客户满意度下降的结果可想而知。
一般新到货的整箱批发出去的水果基本不会有腐败现象产生,而为了避免商家不得不在价格上做出了优惠。多数情况下,由于消费者把水果买回去后放置不当,或对于某种水果不明确储藏方式,这种因为客户原因导致的新鲜水果变残果的现象屡见不鲜,这种情况客户能够理解的可能性很小,总认为是水果批发市场的猫腻儿。
而如果开通了短信平台,客户来进购水果,店家可事先说明可能会存在运输原因导致的水果碰伤问题,因此在价格上会适当优惠,另外留存了客户的联系方式,在后期时间内,利用短信群发平台及时向客户发送水果保鲜技巧以及各类水果的保健功效等知识,如此一来增强了店家与客户的互动。使得客户更愿意来此购买。
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