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西安开通短信平台告知被召回日系车主
创明短信群发报道:昨天下午,记者分别咨询了四大日系品牌在西安的4S店,售后服务人员均表示,召回工作将会按计划开展,厂家会分批次给在召回之列的车主发短信告知。
陕西唐兴汽车销售服务有限公司的售后服务人员表示,马自达此次召回的马6轿车为2003年3月29日至2003年12月27日生产的,全国共召回24465辆,西安召回300多辆。4S店会给在召回之列的车主发短信,车辆的副驾驶安全气囊经检验有问题的话,将会免费更换。车主如果联系方式发生变化,也可电话查询是否在召回行列。
随后,记者又咨询了西安航天龙腾丰田汽车销售服务有限公司、西安新铭洋丰田汽车销售服务有限公司等多家单位,得到的消息均为,丰田部分威驰、卡罗拉等车型将会被召回,会短信告知车主,但工作人员均表示,召回原因是主驾驶的玻璃升降器可能存在问题,而并非质检总局公告里所说的安全气囊问题。丰田4S店工作人员表示,厂家不可能一次性通知所有车主,因为4S店服务能力有限,只要属于召回车型,厂家肯定会分批次短信通知的。
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