实行四月成效明显   相关机制亟待完善

       为积极解决本地网ICT人才缺乏等问题，推动全省ICT业务有效益地规模发展，中国电信湖南系统集成分公司开展了“1+1区域经理派驻制”。即每个本地网派驻1名售前支撑经理和1名项目经理进行现场支撑和生产性管控。目前，派驻经理已全面覆盖14个本地网，他们作为湖南系统集成分公司与本地网沟通桥梁，依托省级支撑团队资源，组织本地网系统集成支撑中心资源，对本地网IT服务及应用项目从售前支撑、售中实施、售后服务进行全过程生产性管控。派驻制实行4个月以来，已取得了比较显著的成效。

        李晶伟，作为第一批派到本地网的派驻经理，他在郴州分公司短短的四个月，就感觉“收获颇丰又充满挑战”：他先后参与了近20个项目的售前支撑工作。其中，郴州某学院（新校区）信息化项目、某局移动行业应用等重点项目都成功签约，合同总额超过700万元。

        派驻工作开展之前，郴州分公司ICT业务完成情况并不理想。一季度，郴州分公司在全省各分公司中排名靠后，政企部门收入完成情况更是远远落后于全省平均水平，而ICT业务收入欠产也十分严重。派驻工作开展以后，通过梳理商机、整合资源，特别是对几个重点项目的攻关以及对存量收入的深入挖掘，五月份，郴州分公司在全省市分公司ICT业务完成指标的评比中获得了第三名。截至六月份，郴州分公司ICT收入基本赶上了全年的收入进度指标。

        这只是湖南系统集成公司开展“1+1区域经理派驻制”的一个典型，而全省派驻经理制实施以来，可谓成效明显： 一是以重点、难点为突破，坚定本地网ICT业务的发展信心。二是以培训、项目为引导，优化本地网ICT业务的发展模式。 三是以支撑管控为手段，确保本地网ICT业务的发展质量。

       湖南系统集成分公司总经理凌正夫认为，必须进一步提高对ICT业务战略意义的认识，营造全省ICT业务发展的良好氛围；各本地网要落实和加强专业队伍建设，按照省公司要求优化ICT业务售前售中机构设置，理顺相关流程职责，加强前后端协作；加强本地网政企客户经理以及ICT支撑人员技术和业务知识培训。