本报讯  8月21日，由中国电信郴州分公司与郴州火车站合作建设的郴州首个“电信e家俱乐部车站贵宾厅”正式启动运营。

　　该贵宾厅设于郴州火车站一楼候车大厅左侧，设有业务受理区、候车区、休闲区等区域。业务受理区可供候车的旅客办理电信综合业务；候车区摆设了舒适的桌椅、报刊杂志、电视及自助茶点等提供舒适、安逸的候车环境；休闲区免费提供电脑给候车的旅客，免费提供上网及商务办公等。

　　据悉，凡持有中国电信客户俱乐部VIP会员卡的客户，都可以享受到火车站贵宾候车厅提供的到点提醒、车次查询、提前进站服务，中国电信宽带上网、无线上网服务，免费提供茶水咖啡杂志，手机话费充值、手机加油站等舒适、便捷的“家”园服务，让广大客户有一种“家”的归属感。

    中国电信e家俱乐部郴州火车站贵宾厅是郴州分公司全面落实中国电信集团公司聚焦客户的差异化服务战略，以更快捷的沟通，更便利的服务，更丰富的体验，全面提升全业务服务水平的服务项目。随着业务的不断发展完善，俱乐部贵宾厅将为客户提供更多更好的优质、优越、便捷的服务内容，包括中国电信最新业务信息、中国电信业务咨询、综合业务办理、免费铁路列车时刻咨询等服务。